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医療事務科1・2年生合同のオスカープロモーション様による「マナー講座」の第4回目を受講しました!
年間を通じて開催されるこの講座では、立ち姿やお辞儀といった美しい立ち居振る舞いや、にこやかな表情、正しい発声などを学び、ワンランク上の医療事務員を目指します☆
今回は第4回目で「コミュニケーション」について学びました。
学生たちは、正しい呼吸法や発声方法、日本語の使い方などについて、テキストを用いて学習。
講座では実際に発声練習も行い、呼吸の仕方や口の開け方など、普段は意識しない細かい部分まで丁寧に学べ、学生たちも新たな気づきがあったようです!
さらに、ペアワークによる電話応対のロールプレイも行い、講師の方から「滑舌が良く聞き取りやすい」などのコメントもいただきました。学生たちはロールプレイを通して実際の医療現場で求められる丁寧な言葉づかいや聞き取りやすい話し方の重要性を体感できました。
正しい呼吸法や発声は、日常生活でも継続することが大切です。
学んだ内容をしっかりと身に付け、病院やクリニックを訪れる患者様に信頼される医療事務員を目指しましょう☆